Meta potrebbe essere costretta ad apportare modifiche significative alle sue offerte pubblicitarie mirate in Europa, dopo che le autorità di regolamentazione dell’UE hanno stabilito che la società ha costretto illegalmente gli utenti ad accettare effettivamente annunci personalizzati nelle sue app.
La multa che costringerà Meta a cambiare sistema pubblicitario
La sentenza, insieme a una multa di 390 milioni di euro (414 milioni di dollari), potrebbe costringere Meta a ristrutturare i suoi attuali sistemi pubblicitari e come ottenere l’autorizzazione dell’utente per tali all’interno delle sue app. In effetti, la sentenza suggerisce che Meta potrebbe aver bisogno di ottenere il consenso legale diretto da ciascuno dei suoi 408 milioni di utenti dell’UE per mostrare loro annunci personalizzati, altrimenti rischia ulteriori multe per aver violato il GDPR dell’UE.
Naturalmente, Meta, essenzialmente, ottiene già il permesso individuale per tale, incorporando questo accordo nei suoi lunghi termini e condizioni. Ma la sentenza indica che questo potrebbe non essere abbastanza chiaro secondo le linee guida GDPR e che Meta potrebbe aver bisogno di ottenere un consenso più esplicito per la personalizzazione degli annunci in futuro.
In risposta, Meta ha affermato che intende combattere sia la sentenza che la multa e che la sentenza non ostacolerà i suoi processi in Europa.
La risposta
La risposta di Meta:
″ Crediamo fermamente che il nostro approccio rispetti il GDPR, e siamo quindi delusi da queste decisioni e intendiamo appellarci sia sulla sostanza delle sentenze che sulle multe.”
Per quanto riguarda le potenziali restrizioni delle sue operazioni, Meta osserva che utilizza ” una combinazione di basi legali per fornire vari servizi”, il che significa che anche se la sentenza viene confermata, sarà comunque in grado di fornire annunci personalizzati nella regione.
“È importante notare che queste decisioni non impediscono la pubblicità personalizzata sulla nostra piattaforma. Le decisioni riguardano solo la base giuridica che Meta utilizza per offrire determinate pubblicità. Gli inserzionisti possono continuare a utilizzare le nostre piattaforme per raggiungere potenziali clienti, far crescere la propria attività e creare nuovi mercati”.
Gli annunci personalizzati utilizzati da Meta
Meta afferma di aver fatto affidamento a lungo su una base legale chiamata “Necessità contrattuale” per mostrare alle persone annunci personalizzati nelle sue app, ma ora i funzionari dell’UE lo stanno spingendo a cambiare approccio. Il che, secondo Meta, non lo limiterà alle sue normali operazioni, ma cambierà solo la clausola legale in base alla quale potenzialmente opera.
″ Le decisioni non impongono l’uso del consenso – un’altra base legale disponibile ai sensi del GDPR – per questo trattamento. Aziende simili utilizzano una selezione di basi legali per elaborare i dati e stiamo valutando una varietà di opzioni che ci consentiranno di continuare a offrire un servizio completamente personalizzato ai nostri utenti. Il suggerimento che gli annunci personalizzati non possono più essere offerti da Meta in tutta Europa a meno che non sia stato prima richiesto il consenso di ciascun utente non è corretto. ″
Quindi, in effetti, almeno dal punto di vista di Meta, continuerà a offrire annunci personalizzati nello stesso modo in cui ha sempre fatto. Potrebbe solo essere necessario chiarire esattamente come si procede, il che dovrebbe avere un impatto minimo sugli utenti e sugli stessi inserzionisti.
Ma è più lavoro normativo per Meta e più disposizioni e processi aggiunti dal framework GDPR. Il che è positivo, in teoria, e fornisce una maggiore protezione dei dati per gli utenti dell’UE. Ma nell’applicazione pratica, è difficile dire se l’intera spinta al GDPR abbia effettivamente apportato benefici significativi, a conti fatti.
Ad ogni modo, Meta avrà ora tre mesi per rispondere alla sentenza dell’UE, che, come osserva Meta, la vedrà appellarsi e potenzialmente riallineare i suoi termini di utilizzo attorno a un’altra clausola legale nella regione.
Commenti recenti